Informativa Sulla Privacy

 

1. Informazioni generali

Gathertrail considera la protezione dei dati personali un elemento fondamentale dell'esperienza di acquisto online. La presente Informativa sulla privacy descrive in modo trasparente come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali durante l'utilizzo del nostro sito.

La presente informativa si applica esclusivamente ai servizi disponibili sul nostro negozio online e a tutte le attività effettuate dagli utenti durante la navigazione, l'acquisto dei prodotti, le richieste di assistenza e le comunicazioni inviate attraverso il sito.

2. Quali dati raccogliamo

Durante l'utilizzo del sito possiamo raccogliere esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui:

  • Nome e cognome.
  • Indirizzo e-mail.
  • Numero di telefono.
  • Indirizzo di consegna e di fatturazione.
  • Informazioni relative agli ordini effettuati.
  • Informazioni tecniche del dispositivo utilizzato per accedere al sito, come indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione.

I dati vengono raccolti direttamente dall'utente oppure automaticamente durante l'utilizzo del sito quando ciò è necessario per il corretto funzionamento dei servizi.

3. Finalità del trattamento dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità connesse ai servizi offerti dal nostro negozio online.

I dati possono essere trattati per:

  • Gestire gli ordini e le relative consegne.
  • Fornire assistenza prima e dopo l'acquisto.
  • Rispondere alle richieste inviate dagli utenti.
  • Migliorare la qualità, la sicurezza e le prestazioni del sito.
  • Prevenire utilizzi non autorizzati o attività fraudolente.
  • Adempiere agli obblighi amministrativi applicabili.

Le informazioni vengono condivise esclusivamente quando ciò risulta necessario per l'erogazione dei servizi richiesti o per l'adempimento degli obblighi previsti, adottando adeguate misure per proteggerne la riservatezza.

4. Cookies e preferenze dell'utente

Noi utilizziamo Cookies e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito e offrire un'esperienza di navigazione più efficiente.

I Cookies possono consentire di:

  • Memorizzare le preferenze di navigazione.
  • Mantenere attiva la sessione dell'utente.
  • Conservare i prodotti inseriti nel carrello.
  • Analizzare il funzionamento e le prestazioni del sito.
  • Rafforzare la sicurezza durante la navigazione.

I Cookies non essenziali vengono utilizzati soltanto dopo che l'utente ha ricevuto un'adeguata informativa e ha espresso il proprio consenso. Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso gli strumenti disponibili sul sito oppure mediante le impostazioni del browser.

5. Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto dagli obblighi amministrativi applicabili.

Alcuni Cookies vengono eliminati automaticamente al termine della sessione di navigazione, mentre altri possono rimanere memorizzati per un periodo limitato, salvo diversa scelta effettuata dall'utente tramite le proprie preferenze.

6. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti in materia di protezione dei dati personali.

In particolare, è possibile:

  • Richiedere l'accesso ai dati personali.
  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile.
  • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • Opporsi al trattamento nei casi previsti.
  • Richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.
  • Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Noi esamineremo ogni richiesta e forniremo un riscontro entro un termine ragionevole.

7. Basi giuridiche del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi previsti dal GDPR e si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi richiesti durante il processo di acquisto.
  • Consenso dell'utente: per l'iscrizione alla newsletter e per l'invio di comunicazioni di marketing esclusivamente dopo aver ricevuto il consenso esplicito dell'utente.
  • Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e amministrative.
  • Legittimo interesse: per migliorare l'esperienza di navigazione, garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente.

8. Sicurezza delle informazioni

Noi adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, utilizzi impropri, modifiche o divulgazioni non autorizzate.

Le misure di sicurezza vengono periodicamente riesaminate e aggiornate per mantenere un livello di protezione adeguato ai dati trattati.

9. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche ai servizi disponibili o alle modalità di trattamento dei dati personali.

La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina e diventerà efficace dalla data della sua pubblicazione.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti descritti nella presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci al seguente indirizzo:

Indirizzo: 1540 E 67th Pl #I, Chicago, IL 60637, US
Telefono: +1 (773) 246-8931
Email: care@gathertrail.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)